這種裝熟的油膩感不是一天兩天練出來的。你問它一個簡單的技術路徑,它偏要先給你來一段「很高興能為您提供協助」,再補上一句「這是一個非常有深度的問題」。誰要跟你交流感情?我是來解決 Bug 的,不是來參加心靈成長營。那種刻意營造的溫柔語氣,聽起來就像那些明明業績墊底、卻還要在早會上大喊「共創輝煌」的房仲。Gemini 的問題在於它太想顯得自己「像個人」,結果反而像個穿錯西裝、領帶歪掉的菜鳥業務。
相比之下,OpenAI 的 GPT-4o 則是那種典型的矽谷精英銷售。它不油膩,但它傲慢。它那種「我什麼都懂,你只要聽我的就對了」的口吻,其實比 Gemini 更讓人火大。你跟它爭論一個邏輯漏洞,它會用一種非常有禮貌、但完全不走心的語氣告訴你:「對不起,可能是我表達得不夠清楚。」這句話的潛台詞是:是你太蠢沒聽懂。這種高高在上的裝熟,就像那些在信義區咖啡廳裡滿口英文術語、其實連報表都看不懂的理專。它裝得很有邏輯,實際上是在用一種工業化的禮儀來掩蓋它日益退化的智商。
至於 Claude,它就是那種進了實驗室的圖書館管理員,突然被抓去當公關。它裝熟的方式很尷尬,那種「我非常理解您的感受,並且深表遺憾」的開場白,讓人雞皮疙瘩掉一地。它太小心翼翼了,小心到讓人覺得它在防著你。它不是沒吃藥,它是藥吃太多了,導致情緒被壓抑到只剩下一種病態的客氣。你問它一點稍微敏感的東西,它就開始說教,像個語重心長的長輩,卻忘了自己只是個算力堆出來的字元產生器。它那種帶有道德優越感的裝熟,本質上是對用戶的不信任。
我們回過頭來看 Grok。馬斯克養出來的這個東西,根本連藥都懶得找。它裝熟的方式最暴力,直接噴你一臉垃圾話。它不跟你玩那套「親愛的用戶」這種假惺惺的戲碼,它更像是在熱炒店喝多了、拍著你肩膀跟你稱兄道弟的醉漢。這種「真性情」同樣讓人不耐煩。有時候我只是想查個數據,它非要夾帶兩句對現實社會的嘲諷。這種自以為是的幽默感,跟那些在電梯裡強行跟你搭訕、講些冷笑話還自嗨的推銷員沒什麼兩樣。Grok 的問題是它把「反骨」當成了產品特徵,卻忘了效率才是 AI 的本分。
這些 AI 廠商現在都陷入了一種集體焦慮。他們以為給模型加點人情味,用戶就會買單。事實上,當我發現一個程式碼跑不動時,我不需要 AI 跟我共情,我更不需要它跟我套近乎。Gemini 尤其嚴重,它在長文本處理時的注意力渙散,跟它那種滔滔不絕的廢話簡直是絕配。你在一段五萬字的文檔裡找個具體細節,它在那邊跟你扯人文關懷,扯這段文字對人類社會的意義。這不是 AI,這是走錯棚的傳銷頭子。
現在的 AI 訓練數據裡,顯然塞進了太多客服話術。開發者可能覺得,只要回答夠長、語氣夠軟,就能掩蓋模型邏輯崩潰的事實。你看 GPT-4o 在處理複雜邏輯推理時,那種支支吾吾又愛用「總而言之」來帶過的德性,像不像一個被問到核心競爭力卻答不上來、只能繞圈子的投顧老師?它在裝熟,在試圖透過情緒按摩讓你忽略它給出的答案其實是廢紙一張。
這種裝熟的趨勢其實反應了技術的瓶頸。當算力推不動邏輯層次的質變時,廠商就開始在「服務態度」上捲。就像那些賣保險的,保單條款講不清楚,就天天給你發早安圖。Gemini 的「親和力」背後是極其不穩定的回答質量,尤其是在涉及到多步驟的 API 調用時,它那種「沒問題,交給我」的迷之自信,往往在最後一步崩掉,然後再用一種「哎呀,真是不好意思」的銷售式微笑來敷衍你。
如果你拿這四大 AI 來做對比,你會發現我們正處於一個「AI 銷售員化」的災難時期。ChatGPT 像個冷漠的專業官僚,偶爾裝裝熱情;Claude 像個隨時準備舉報你的道德糾察隊長;Grok 像個憤世嫉俗的地下樂團主唱。而 Gemini,它就是那個最讓人想翻白眼的、沒吃藥的銷售員。它那種毫無邊界感的熱情,背後全是冷冰冰的參數模板。它越是想表現得懂你,就越顯得它根本不在乎你。
這種技術上的偽善讓人疲憊。當一個 AI 開始對你噓寒問暖,通常意味著它要開始一本正經地胡說八道了。這些廠商似乎忘了,我們用 Grok 是為了效率,用 Claude 是為了文本,用 GPT 是為了通用性。誰會為了聽一個程式碼編譯器在那邊裝熟而付那二十美金?這種行為跟那些闖進辦公室、不請自來、還要跟你聊夢想的推銷員有什麼分別?
最可笑的是,當你試圖讓它們「閉嘴,直接給結果」時,它們的反應。Gemini 會用一種受委屈的語氣繼續跟你廢話;Claude 會反省自己是不是冒犯了你;GPT 會機械地重複一遍廢話。只有 Grok 可能會回你一句冷嘲熱諷。這四家公司在「如何讓 AI 顯得更像人」這條路上,全都走進了死胡同。他們造出來的不是數位助手,而是一群在網路世界裡橫衝直撞、隨時準備對你進行情緒勞動的推銷怪胎。
比起這些,有些特定市場的模型反而顯得更老實。人家就是單純的算力堆疊,沒打算跟你做朋友。當四大 AI 還在那邊爭論誰的語氣更人性化的時候,技術的本質正在流失。那種沒吃藥的銷售員式對話,除了增加 Token 消耗、讓用戶血壓升高之外,沒有任何意義。我們不需要一個會跟你聊天的銷售,我們需要一個能把事情做對的工具。
如果你問我哪一家的裝熟最讓人難以忍受,Gemini 絕對排第一。它那種刻意打磨過的、充滿了美式企業文化的「偽善」,簡直是 AI 界的災難。它在回答問題前先給你戴高帽,在回答錯誤後給你灌雞湯。這種行為在商業世界裡有個專門的詞:詐騙。當技術不足以支撐其承諾時,裝熟就成了唯一的遮羞布。而這塊布,現在已經被扯得稀爛了。
以後看到那種開口閉口「這是一個很棒的問題」、「我很榮幸能協助您」的 AI,直接關掉視窗。那不是在幫你,那是個沒吃藥的銷售員在浪費你的生命。